Ngày 31-10, UBND phường Gia Sàng đã tổ chức thành công lớp tập huấn kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến năm 2025 dành cho cán bộ, công chức, viên chức, tổ trưởng dân phố, tổ công nghệ số cộng đồng, đoàn viên thanh niên và đại diện các doanh nghiệp, tổ chức trên địa bàn.

Trong chương trình, các học viên đã được giới thiệu toàn diện về cải cách hành chính và dịch vụ công trực tuyến, được hướng dẫn chi tiết cách đăng ký, đăng nhập, tra cứu hồ sơ, thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến trên hệ thống, đồng thời thực hành trực tiếp trên các nền tảng số hiện có. Buổi tập huấn cũng dành thời gian giải đáp các thắc mắc, trao đổi tình huống thực tế, giúp học viên nắm vững kỹ năng xử lý các vấn đề gặp phải khi hỗ trợ người dân và doanh nghiệp.

Đặc biệt, lớp tập huấn nhấn mạnh vai trò của các tổ công nghệ số cộng đồng, tổ trưởng dân phố và đoàn viên thanh niên trong việc đồng hành, hướng dẫn và hỗ trợ nhân dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến một cách hiệu quả, nhanh chóng và thuận tiện.

 Hoạt động này không chỉ giúp cán bộ, công chức và người dân nắm vững các thao tác cần thiết khi thực hiện thủ tục hành chính qua môi trường số mà còn góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, xây dựng chính quyền điện tử, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính và cải thiện chất lượng quản lý, điều hành tại phường.