Ngày 14-4, Đoàn công tác của Thanh tra tỉnh Thái Nguyên đã có buổi làm việc tại phường Gia Sàng để kiểm tra việc thực hiện trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Tiếp và làm việc với đoàn có đồng chí Ngô Thủy, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường; cùng lãnh đạo UBND phường và đại diện các phòng, đơn vị liên quan.

Thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, UBND phường Gia Sàng đã kịp thời ban hành các văn bản chỉ đạo, quy chế, nội quy tiếp công dân; thành lập tổ công tác tiếp công dân; phân công công chức phụ trách; xây dựng kế hoạch, quy chế phối hợp và thông báo lịch tiếp công dân định kỳ hằng tháng của Chủ tịch UBND phường, bảo đảm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư được triển khai nền nếp, đúng quy định.

Từ tháng 7-2025 đến nay, Chủ tịch UBND phường đã thực hiện tiếp công dân định kỳ và đột xuất 36 ngày, tiếp nhận 6 vụ việc với 21 công dân, trong đó có 4 đoàn đông người; tiếp công dân thường xuyên 97 lượt, với 102 công dân, liên quan đến 75 vụ việc. Sau các buổi tiếp công dân, Chủ tịch UBND phường đều ban hành thông báo kết luận, giao nhiệm vụ cụ thể cho các bộ phận chuyên môn tham mưu, phối hợp giải quyết.

Trong kỳ, UBND phường tiếp nhận 78 đơn thư, trong đó có 76 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết, gồm 2 đơn tố cáo và 74 đơn kiến nghị, phản ánh; nội dung chủ yếu liên quan đến bồi thường, giải phóng mặt bằng, tái định cư, đất đai, trật tự xây dựng, đô thị. Đến nay, phường đã giải quyết xong 100% đơn tố cáo; giải quyết 69/74 đơn kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền, 5 đơn còn lại đang được xem xét, giải quyết theo quy định. Đối với 15 vụ việc do các cơ quan Trung ương và của tỉnh chuyển đến, địa phương đã phối hợp giải quyết xong 10 vụ việc, 4 vụ việc đang giải quyết, 1 vụ việc không thuộc thẩm quyền.

Phát biểu tại buổi làm việc, Đoàn công tác Thanh tra tỉnh đánh giá cao tinh thần trách nhiệm, sự chủ động của UBND phường Gia Sàng trong việc kiện toàn quy trình, phân công nhiệm vụ và tổ chức thực hiện công tác tiếp công dân, xử lý, giải quyết đơn thư ngay sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cơ bản được triển khai nền nếp, đúng quy định, nhiều vụ việc được tập trung chỉ đạo giải quyết kịp thời ngay từ cơ sở. Đoàn công tác đề nghị thời gian tới, UBND phường tiếp tục rà soát toàn bộ các vụ việc còn tồn đọng, nhất là những vụ việc liên quan đến đất đai, giải phóng mặt bằng, trật tự xây dựng và lĩnh vực dễ phát sinh đơn thư phức tạp; tập trung chỉ đạo giải quyết dứt điểm, không để kéo dài, phát sinh khiếu kiện vượt cấp. Đồng thời, thực hiện nghiêm trách nhiệm tiếp công dân của người đứng đầu; tăng cường đối thoại trực tiếp với công dân, nâng cao chất lượng tham mưu của bộ phận chuyên môn trong phân loại, xử lý đơn thư; đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến pháp luật, tạo sự đồng thuận trong nhân dân, góp phần giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn.

Kim Oanh - Bùi Cường